30 päivää aikaa kokeilla
Jos Amaran mukautuva meikkivoide ei sovi sinulle, kirjoita 30 päivän kuluessa toimituksesta osoitteeseen contact@try-amara.com. Ilmoita tilausnumero ja tyytymättömyyden syy. Tämä kaupallinen takuu koskee myös tavanomaisesti kokeiltua avattua pulloa. Annamme jatko-ohjeet. Muut avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet voi tämän tarjouksen puitteissa palauttaa 30 päivän kuluessa.
Ota yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä. Saat palautusosoitteen vastauksessamme. Yrityksen kotiosoite ei automaattisesti ole palautusvaraston osoite. Asiakas vastaa tavallisen palautuksen kuluista. Perustellun reklamaation käsittelemme voimassa olevan lain mukaisesti.
Lakisääteinen peruuttamisoikeus
Kuluttajana voit peruuttaa etämyyntisopimuksen syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Määräajan noudattamiseksi riittää yksiselitteisen ilmoituksen lähettäminen osoitteeseen contact@try-amara.com ennen ajan päättymistä. Lähetä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
Sinetöityyn tuotteeseen, jota ei terveys- tai hygieniasyistä voi palauttaa suojapakkauksen avaamisen jälkeen, voi soveltua lakisääteinen poikkeus. Tämä ei rajoita edellä mainittua kaupallista takuutamme tai virhevastuuta.
Maksujen palauttaminen
Lakisääteisen peruuttamisen yhteydessä palautamme maksut ja edullisimman tarjotun vakiotoimituksen hinnan ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes saamme tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä. Hyvitämme alkuperäiselle maksutavalle, ellei toisin sovita. Maksun kirjautumisaika riippuu maksupalveluntarjoajasta.
Virheellinen, vaurioitunut tai väärä tuote
Kuvaile virhe ja ilmoita tilausnumero, ja liitä mahdollisuuksien mukaan valokuvat. Kuvat helpottavat käsittelyä, mutta niiden puuttuminen ei itsessään estä lakisääteistä reklamaatiota. Järjestämme tilanteen mukaan korjauksen, vaihdon, kohtuullisen hinnanalennuksen tai hyvityksen sovellettavan kuluttajalain mukaisesti.
Voit ilmoittaa kuluttajaostoksen virheestä sovellettavan lakisääteisen ajan kuluessa. Käsittelemme reklamaation viimeistään 30 päivässä, ellei pidemmästä ajasta nimenomaisesti sovita. Kaupallinen takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Peruuttamisilmoituksen malli
Vastaanottaja: Oneiros LLC, contact@try-amara.com.
Ilmoitan peruuttavani seuraavan tuotteen ostosopimuksen: …
Tilausnumero: …
Tilaus- ja vastaanottopäivä: …
Asiakkaan nimi ja osoite: …
Ilmoituksen päiväys: …
Oneiros LLC
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R
ALBUQUERQUE, NM 87110
Yhdysvallat
Sähköposti: contact@try-amara.com